ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন নম্বর, ও ইমেইল

১

২

৩

৪

৫

৬

৭

১

বিভিন্ন জেলায় পর্যটন স্পটসমূহে সুবিধাদি সৃষ্টির মাধ্যমে পর্যটন সেবার মান উন্নয়ন

জেলা প্রশাসক বা অন্য কোন কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত প্রস্তাব বিটিবির গভর্ণিং বডির সভায় অনুমোদন ও বাজেট থাকা সাপেক্ষে বরাদ্দ মঞ্জুরী, জি. ও জারি  ও পিপিআর ২০০৮ অনুযায়ী কাজ সম্পাদনেরর জন্য সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসকের সরকারি হিসাবে অর্থ প্রেরণ।

জেলা প্রশাসক এর মাধ্যমে এলজিইডি  রেট শিডিউল অনুসরণ করে প্রাক্কলন  ও লেআউটসহ প্রস্তাব।

বিনামূল্যে

বোর্ডসভার সিদ্ধান্ত প্রদানের পর ১০ কর্মদিবস

জনাব তাহারিন তৌহিদা

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

01723371335

touhidataharin@gmail.com

২

পর্যটন শিল্পের প্রচার, প্রসার ও উন্নয়নের জন্য আর্থিক সহায়তা/ (স্পন্সরশীপ) প্রদান

পর্যটন শিল্পের প্রচারের লক্ষ্যে ইভেন্ট আয়োজক ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠানের প্রস্তাব প্রাপ্তির পর গভর্ণিং বডির সভায় অনুমোদন ও বাজেট থাকা সাপেক্ষে আর্থিক সহায়তা প্রদান/ স্পন্সরশীপ প্রদান।

পর্যটন শিল্পের প্রচারের লক্ষ্যে ইভেন্ট আয়োজক ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠানের প্রস্তাব।

বিনামূল্যে

বোর্ডসভার অনুমোদনের পর ১০ কর্মদিবস বা  কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে আয়োজনের পূর্বে

জনাব মো: বোরহান উদ্দিন

সহকারী পরিচালক

(জনসংযোগ ও আন্তর্জাতিক সম্পর্ক)

01722 579 813

mbrasel711@gmail.com

৩

আন্তর্জাতিক বিনিয়োগ উৎসাহিত করার লক্ষ্যে বিদেশে মেলা/ সভা/ রোডশো/ সেলস মিশনে অংশগ্রহণ

আয়োজক ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠানের প্রস্তাব প্রাপ্তির পর মন্ত্রণালয় ও গভর্ণিং বডির সভায় অনুমোদন ও বাজেট থাকা সাপেক্ষে সভা/ রোডশো/ সেলস মিশনে অংশগ্রহণ।

আয়োজক ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠানের প্রস্তাব।

বিনামূল্যে

নির্ধারিত তারিখ অনুযায়ী

জনাব মহিবুল ইসলাম

উপপরিচালক

(বিপণন ও ব্র্যান্ডিং)

01511403181

limondu56@gmail.com

৪

আইন/বিধিমালা/ প্রবিধানমালা বিষয়ক মতামত প্রদান

মন্ত্রণালয়/দপ্তর হতে খসড়া প্রাপ্তির মতামত প্রেরণ।

মন্ত্রণালয়/দপ্তর হতে সংযুক্তিসহ পত্র। 

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব মো: নিজাম উদ্দিন

সহকারী পরিচালক

(বোর্ড ও আইন)

01677 111 972

nizamuddinlawdu@gmail.com

৫

প্রশিক্ষণে কর্মকর্তা/কর্মচারী মনোনয়ন

প্রস্তাব প্রাপ্তির পর কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে মনোনয়নপত্র/ আদেশ/জি. ও  প্রেরণ।

প্রশিক্ষণের জন্য বিভিন্ন সংস্থা থেকে  প্রাপ্ত প্রস্তাব।

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব তাহারিন তৌহিদা

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

01723371335

touhidataharin@gmail.com

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন নম্বর, ও ইমেইল

১

২

৩

৪

৫

৬

৭

১

বিটিবিতে কর্মরত  ক্যাডার কর্মকর্তাদের শ্রান্তি বিনোদন ছুটির আবেদন মঞ্জুরকরণ এবং ভাতা প্রদান

ক) সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর  প্রশাসনিক মন্ত্রণালয়ে অগ্রায়ন,

খ)   মন্ত্রণালয়ের   প্রশাসনিক জি.ও  প্রাপ্তির পর বিটিবি  কর্তৃক  আর্থিক জি.ও জারী।

ক) সাদা কাগজে  আবেদন;

খ) নির্ধারিত ফরমে (বাংলাদেশ ফরম নং-২৩৯৫) এজি অফিস কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়নপত্র; এবং

গ) বিগত মাসের বেতন বিলের অনুলিপি

ঘ) অব্যবহিত পূর্বের ছুটি মঞ্জুরের আদেশ।

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব তাহারিন তৌহিদা

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

01723371335

touhidataharin@gmail.com

২

বিটিবিতে কর্মরত  ক্যাডার কর্মকর্তাদের  অর্জিত ছুটি (বহির্বাংলাদেশ) আবেদন মঞ্জুরকরণ

ক) সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর  প্রশাসনিক মন্ত্রণালয়ে অগ্রায়ন,

খ)   প্রশাসনিক মন্ত্রণালয়ের  জি.ও  প্রাপ্তির পর অবহিতকরণ।

ক) সাদা কাগজে আবেদন;

খ) নির্ধারিত ফরমে (বাংলাদেশ ফরম নং-২৩৯৫) এজি অফিস কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়নপত্র;

গ) বিদেশ ভ্রমণ সংক্রান্ত নির্ধারিত ফরম পূরণ এবং

ঘ) অব্যবহিত ১ বছরের  বিদেশ ভ্রমণ বিবরনী।

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব তাহারিন তৌহিদা

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

01723371335

touhidataharin@gmail.com

৩

বিটিবি’র কর্মকর্তা-কর্মচারীদের শ্রান্তি বিনোদন  ছুটির আবেদন মঞ্জুরকরণ এবং ভাতা প্রদান

সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে জি.ও জারী।

ক) সাদা কাগজে আবেদন;

খ) নির্ধারিত ফরমে (বাংলাদেশ ফরম নং-২৩৯৫ এর অনুরুপ) হিসাব শাখা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়নপত্র; এবং

গ) বিগত মাসের বেতন বিলের অনুলিপি

ঘ) অব্যবহিত পূর্বের ছুটি মঞ্জুরের আদেশ।

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব তাহারিন তৌহিদা

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

01723371335

touhidataharin@gmail.com

৪

বিটিবি’র ১ম  শ্রেণির কর্মকর্তাদের অর্জিত (বহি:বাংলাদেশ) ছুটির আবেদন মঞ্জুরকরণ

ক) সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর  প্রশাসনিক মন্ত্রণালয়ে অগ্রায়ন,

খ)   প্রশাসনিক মন্ত্রণালয়ের  জি.ও  প্রাপ্তির পর অবহিতকরণ।

ক) সাদা কাগজে আবেদন;

খ) নির্ধারিত ফরমে (বাংলাদেশ ফরম নং-২৩৯৫ এর অনুরুপ) হিসাব শাখা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়নপত্র;

গ) বিদেশ ভ্রমণ সংক্রান্ত নির্ধারিত ফরম পূরণ এবং

ঘ) অব্যবহিত ১ বছরের  বিদেশ ভ্রমণ বিবরনী।

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব তাহারিন তৌহিদা

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

01723371335

touhidataharin@gmail.com

৫

বিটিবি’র  ২য়, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের অর্জিত (বহি:বাংলাদেশ) ছুটির আবেদন মঞ্জুরকরণ

সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে জি.ও জারী।

ক) সাদা কাগজে আবেদন;

খ) নির্ধারিত ফরমে (বাংলাদেশ ফরম নং-২৩৯৫ এর অনুরুপ) হিসাব শাখা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়নপত্র;

গ) বিদেশ ভ্রমণ সংক্রান্ত নির্ধারিত ফরম পূরণ এবং

ঘ) অব্যবহিত ১ বছরের  বিদেশ ভ্রমণ বিবরনী।

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব তাহারিন তৌহিদা

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

01723371335

touhidataharin@gmail.com

৬

বিটিবিতে কর্মরত  ক্যাডার কর্মকর্তাদের পাসপোর্ট গ্রহণের অনুমতি/ অনাপত্তি প্রদান

ক) সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর  প্রশাসনিক মন্ত্রণালয়ে অগ্রায়ন,

খ)   প্রশাসনিক মন্ত্রণালয়ের  অনুমোদন  প্রাপ্তির পর অবহিতকরণ।

ক) সাদা কাগজে আবেদনপত্র;

খ) পূর্বতন পাসপোর্টের (যদি থাকে) ফটোকপি;

গ) জন্মনিবন্ধন/ জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি;

ঘ) পুরণকৃত  অনাপত্তি ফর্ম।

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব তাহারিন তৌহিদা

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

01723371335

touhidataharin@gmail.com

৭

বিটিবি’র ১ম  শ্রেণির কর্মকর্তাদের পাসপোর্ট গ্রহণের অনুমতি/ অনাপত্তি প্রদান

ক) সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর  প্রশাসনিক মন্ত্রণালয়ে অগ্রায়ন,

খ)   প্রশাসনিক মন্ত্রণালয়ের  অনুমোদন  প্রাপ্তির পর অবহিতকরণ।

ক) সাদা কাগজে আবেদনপত্র;

খ) পূর্বতন পাসপোর্টের (যদি থাকে) ফটোকপি;

গ) জন্মনিবন্ধন/ জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি;

ঘ) পুরণকৃত  অনাপত্তি ফর্ম।

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব তাহারিন তৌহিদা

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

01723371335

touhidataharin@gmail.com

৮

বিটিবি’র  ২য়, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের পাসপোর্ট গ্রহণের অনুমতি/ অনাপত্তি প্রদান

সম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে অনাপত্তি প্রদান।

ক) সাদা কাগজে আবেদনপত্র;

খ) পূর্বতন পাসপোর্টের (যদি থাকে) ফটোকপি; এবং

গ) জন্মনিবন্ধন/ জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি।

ঘ) পুরণকৃত  অনাপত্তি ফর্ম।

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব তাহারিন তৌহিদা

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

01723371335

touhidataharin@gmail.com

৯

পেনশন গ্রহণের সুবিধার্থে  ক্যাডার কর্মকর্তাদের আর্থিক পাওনা সংক্রান্ত না-দাবি সনদপত্র প্রদান

রেকর্ড যাচাইপূর্বক  সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার অনুকূলে না-দাবির প্রত্যয়ন পত্র প্রদান।

সাদা কাগজে আবেদনপত্র।

বিনামূল্যে

০৩ কার্যদিবস

জনাব তাহারিন তৌহিদা

সহকারী পরিচালক (প্রশাসন)

01723371335

touhidataharin@gmail.com

১০

বিটিবি’র কর্মকর্তা-কর্মচারীদের সরকারি খরচে বিদেশ ভ্রমণ ব্যয়ের অগ্রিম মঞ্জুরি

নির্ধারিত ফর্মে কর্মকর্তা-কর্মচারীদের আবেদন প্রাপ্তির পর কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে জি.ও জারী।

অর্থ বিভাগের পরিপত্র মোতাবেক নিধারিত ফর্মে আবেদন পত্র ও ভ্রমণের প্রশাসনিক আদেশের কপি।

বিনামূল্যে

০৭ কার্যদিবস

জনাব কাবিল মিঞা

হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা

01916222430

kabiljnu@yahoo.com

১১

বিটিবি’র কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের অভ্যন্তরীণ ভ্রমণ বিল প্রদান

দাখিলকৃত ভ্রমণবিল যাচাই-বাছাইপূর্বক কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে জি. ও জারী।

অর্থ বিভাগের পরিপত্র মোতাবেক নিধারিত ফর্মে আবেদন পত্র, ভ্রমণের প্রশাসনিক আদেশের কপি,  অনুমোদিত ভ্রমণসূচী এবং ভাড়ার প্রমাণক (বিমান ভ্রমণের ক্ষেত্রে বোর্ডিং পাস)

(বদলির ক্ষেত্রে বদলির আদেশ এবং যোগদানপত্রের পৃষ্ঠাঙ্কিত কপিসহ সংশ্লিষ্ট সকল কাগজপত্র)।

বিনামূল্যে

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে রেভিনিউ স্ট্যাম্প)

০৩ কার্যদিবস

জনাব কাবিল মিঞা

হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা

01916222430

kabiljnu@yahoo.com

১২

বিটিবি’র দাপ্তরিক/ আবাসিক টেলিফোন সেট বরাদ্দ ও বিচ্ছিন্নকরণ

নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তির পর কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে বিটিসিএল এর নিকট ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য প্রেরণ।

জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের নীতিমালা অনুসারে নিধারিত ফর্মে আবেদন পত্র ও বিলের কপি।

বিনামূল্যে

১০ কার্যদিবস

জনাব মাহবুবুর রহমান

প্রশাসনিক কর্মকর্তা

01517814966

mahbubanis812@gmail.com

১৩

বিটিবির কর্মকর্তাগণের বার্ষিক আয়কর প্রদানের সুবিধার্থে বেতন হিসাব প্রদান

কর্মকর্তাগণ হতে আবেদন প্রাপ্তির পর হিসাব প্রদান।

মৌখিক আবেদন এবং সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার বেতন বিলসমূহ।

বিনামূল্যে

৭ কার্যদিবস

জনাব কাবিল মিঞা

হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা

01916222430

kabiljnu@yahoo.com

ক্রম

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সাথে যোগাযোগ করবেন (দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা)

বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়সীমা

১

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা

নামঃ জনাব মোহাম্মদ সাইফুল হাসান (উপসচিব)
পদবীঃ উপপরিচালক 
মোবাইল: ০১৮ ৩৩৬৭ ৬৭৭৭
ফোন: ০২ ৪১০২৪২৩৪
ই-মেইল: saiful15701@yahoo.com

নামঃ জনাব ইসরাত জাহান কেয়া (উপসচিব)
পদবীঃ উপপরিচালক

মোবাইল: ০১৭৫৯ ৫১৮ ২৩৮  
ফোন: ০২ ৪১০২৪২৩৪
ই-মেইল: ijk_ac@yahoo.com  

৩০ কার্যদিবস

২

অভিযোগ নিষ্পন্ন কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে আপীল কর্মকর্তা

নামঃ মোঃ সফিউল আলম
পদবী: যুগ্মসচিব (প্রশাসন)
মোবাইল: ০১৭১১৯০৫০৪৭ 
ফোন: ০২-৫৫১০০৭০৩
ফ্যাক্স: ০২-৯৫১৫৪৯৯
ই-মেইল: jsadmin@mocat.gov.bd

নামঃ জনাব মোঃ হেলাল উদ্দিন

পদবীঃ যুগ্মসচিব (বাজেট-১)
মোবাইল: ০১৭১৪৭০২৯৭১
ফোন: ০২-৫৫১০০৯৮২
ফ্যাক্স: ০২-৯৫১৫৪৯৯
ই-মেইল: jsbudget1@mocat.gov.bd

২০ কার্যদিবস

৩

আপীল কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

মন্ত্রীপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

৬০ কার্যদিবস