| ক্রমিক | বিষয় | ডাউনলোড |
| ২১ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২৪-২৫ -১ম ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন |  |
| ২০ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২৪-২৫ |  |
| ১৯ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২৩-২৪ -৪র্থ ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন |  |
| ১৮ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২৩-২৪ -৩য় ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন |  |
| ১৭ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২৩-২৪ -২য় ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন |  |
| ১৬ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২৩-২৪ -১ম ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন |  |
| ১৫ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২৩-২৪ |  |
| ১৪ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২২-২৩ -৩য় ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন |  |
| ১৩ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২২-২৩ -২য় ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন |  |
| ১২ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্ম-পরিকল্পনা, ২০২২-২৩ (১ম ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন-সংযোজনী ৬) |  |
| ১১ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা২০২২-২৩ |  |
| ১০ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮) |  |
| ৯ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা (সংযোজনী ক-৪) |  |
| ৮ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা (সংযোজনী ক-৩) |  |
| ৭ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা২০২১-২২, ১ম ত্রিমাসিক প্রতিবেদন |  |
| ৬ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা ২০২১-২২ |  |
| ৫ | অভিযোগ দাখিল ফরম, সংযোজনী ক-১ |  |
| ৪ | আপিল দাখিল ফরম, সংযোজনী ক-২ |  |
| ৩ | মন্ত্রণালয়/বিভাগের আপিল কর্মকর্তার বিরুদ্ধে অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেলে অভিযোগ দাখিল ফরম, সংযোজনী ক-৩ |  |
| ২ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা-২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮) |  |
| ১ | অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/ বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ |  |